Tại vKnight, chúng tôi coi trọng sự riêng tư và bảo mật dữ liệu của bạn hơn bất cứ điều gì khác. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn khi bạn sử dụng nền tảng tích hợp Open Banking và API của chúng tôi.
1. Thu thập thông tin
Chúng tôi thu thập các loại thông tin sau để cung cấp và cải thiện dịch vụ:
- Thông tin tài khoản: Tên, địa chỉ email, số điện thoại, tên công ty và thông tin thanh toán khi bạn đăng ký tài khoản.
- Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thông tin thiết bị để đảm bảo an ninh và tối ưu hóa trải nghiệm.
- Dữ liệu API: Nhật ký truy cập (access logs), thời gian phản hồi và siêu dữ liệu giao dịch để giám sát hiệu suất và phát hiện lỗi. Chúng tôi không lưu trữ nội dung nhạy cảm của các giao dịch ngân hàng trừ khi được yêu cầu cụ thể và mã hóa.
2. Sử dụng thông tin
Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn cho các mục đích:
- Cung cấp, vận hành và duy trì các dịch vụ API của chúng tôi.
- Xử lý thanh toán và gửi thông báo liên quan đến giao dịch.
- Phát hiện và ngăn chặn gian lận, lạm dụng hoặc các sự cố bảo mật.
- Gửi thông báo cập nhật kỹ thuật, bản tin (bạn có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào).
- Tuân thủ các yêu cầu pháp lý và quy định của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam.
3. Chia sẻ thông tin
Chúng tôi cam kết không bán dữ liệu của bạn cho bên thứ ba. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp sau:
- Đối tác dịch vụ: Các nhà cung cấp dịch vụ đám mây, xử lý thanh toán hỗ trợ chúng tôi vận hành hệ thống (với cam kết bảo mật nghiêm ngặt).
- Yêu cầu pháp lý: Khi có yêu cầu từ cơ quan chức năng có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam.
4. Bảo mật dữ liệu
Chúng tôi áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất:
- Mã hóa dữ liệu đường truyền (TLS 1.3) và dữ liệu lưu trữ (AES-256).
- Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt dựa trên vai trò (RBAC) và xác thực đa yếu tố (MFA).
- Đánh giá bảo mật và kiểm thử xâm nhập (Penetration Testing) định kỳ.
5. Quyền của bạn
Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa, hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình. Vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi để thực hiện các quyền này.
6. Liên hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại:
Email: privacy@vknight.io.vn
Địa chỉ: Khu nhà cao cấp C13/19 thuộc Cư xá Phú Lâm B, Quận 6, TP.HCM
